干洗店经营如何积累顾客?在干洗店经营过程中,较重要的就是要有客源,只有客户源源不断的上门洗衣,我们干洗店才能获得利润。那么在干洗店经营中如何积累顾客呢?
一、提供一些便利
其实在生活中往往一些小小的细节就可以换来更多的顾客,其中爱心雨伞就是一种较好的营销方式。 一来可以让顾客感受到经营者的爱情,其实人与人之间的相处也是如此,你对人好,别人也会对你进行回报。顾客也是如此,许多的经营者较为小气,怕顾客拿了雨伞就不回来了,其实一般这种人很少,同样的,就算不给了,我们也可以充分的利用雨伞来做广告。借用的雨伞我们可以打上我们品牌的标志,用的人越多,是否给我们做的宣传也就越大,所以,一些细小的便利,也是给予自身发展的一个便利。
二、承担过错
人非圣贤孰能无过,在干洗的过程中有时候难以会出现一些过失。我们首先做的就是如何保住顾客,而不是去责怪,勇于承担自身的过错,不隐瞒纰漏也是我们做生意较基本的诚信问题。这也正是留住顾客的较好方法。
三、不要刻意的去打压**
对于**之间的竞争我们大多会看到**之间的竞争,对于同时,许多人做的方法就是诋毁别人提高自己,其实这样只会让顾客更加感到反感。这也会错失很多的客源,因为你的打压只能间接的说明对手的强大,我们需要的就是用过硬的技术,用事实来证明比对手好这样才是留住更多顾客的较明智的选择。
四、提高自身的素质
我们个人的素质也决定着店铺的整体形象,要记住当我们在干洗店中经营时,我们就代表着这家干洗店的形象,我们自身的素质高与低也就让人看出我们店铺的素质,提高自己过硬的技术,注意自身的言行,注意日常多学习相关的知识这样才能体现出我们店铺的高端,吸引更多的顾客前来。 五、善待顾客
只要进了我们的店,我们就应该善待,许多的店员喜欢以貌取人,其实,许多真正的顾客,给我带来的经济效益的就是这些看起来不像顾客的顾客。同样,这些顾客也是较为*成为我们较为忠实的顾客。所以,我们要善待每一位顾客,以较好的态度让每一位顾客都成为了忠实的顾客。
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